Analysez les communications et anticipez les attaques potentielles
Diskyver, expert en sécurité de la voix sur IP, permet d’obtenir des rapports sur les communications de l’entreprise et de superviser son activité en cartographiant l’infrastructure téléphonique. Nous avons conçu le TAD, une solution complète qui permet d’analyser et de sécuriser toute votre installation téléphonique.
Qu’est-ce que c’est ?
En quoi cela vous aide-t-il ?
Les avantages des appels téléphoniques de confiance
Ressources
La gestion des appels téléphoniques est un service que toute entreprise ne doit pas négliger
Analyser les statistiques des appels et le flux voix qui transite sur votre parc téléphonique doit en effet être fait de façon à éviter de lourdes pertes financières. De plus, cette approche permet de mieux encadrer l’activité téléphonique des collaborateurs.
Par exemple, la relation client dépend de la qualité de la réception des appels entrants.
Obtenez une meilleure visibilité sur votre infrastructure téléphonique et sur vos flux de communication
Ainsi que des KPI précis de performance et des statistiques sur vos appels (entrants et sortants).
Les bénéfices d’un monitoring détaillé
Statistiques en temps réel
Vos collaborateurs sont alertés en temps réel si notre sonde soupçonne une fraude sur votre téléphonie. Vous trouverez les statistiques générales sur votre infrastructure. Vous serez en mesure de localiser rapidement l’origine du trafic entrant et sortant sur votre infrastructure. Vous pourrez superviser et contrôler vos appels. Obtenez régulièrement des rapports d’activité automatiques.
Rapports complets
Vous pourrez superviser et contrôler vos appels en obtenant régulièrement des rapports d’activité automatiques.
Historique d’appels
Le monitoring vous permet d’accéder à l’ensemble de l’historique de vos appels entrants et sortants. Ainsi qu’à l’ensemble des intrusions de votre système téléphonique afin de prendre les mesures nécessaires.
Cartographie de votre téléphonie
Bénéficier d’une représentation graphique de votre infrastructure. Celle-ci vous permet de clarifier votre vision sur vos différents comptes SIP combinée avec un inventaire graphique.